Centro de conformidade e transparência

Privacidade, termos, cookies, transparência IA, DPA, subprocessadores.

Política de privacidade (conformidade com os artigos 13 e 14 do GDPR)

Última atualização: 15 de junho de 2026

Esta política descreve como a Routara coleta, trata e protege dados pessoais conforme GDPR, CCPA, LGPD e normas globais equivalentes.

1. Controlador de dados e contato

A Routara Ltd. atua como controladora de dados. Solicitações de titulares devem ser enviadas pelo painel do desenvolvedor.

2. Categorias de dados tratados

Tratamos as seguintes categorias de dados:

Credenciais de conta: e-mail, senhas criptografadas, endereços de cobrança e identificadores fiscais.
Telemetria de payloads de desenvolvedor: prompts processados sem estado, salvo quando o modo de auditoria estiver ativo.
Dados de exportação e sanções: país e IP para triagem de conformidade.

3. Retenção de dados

A telemetria de consultas é descartada imediatamente. Registros de cobrança são retidos por até 3 anos. Implantações de IA de alto risco são retidas por 6 anos conforme a Lei de IA da UE.