Centro de cumplimiento y transparencia

Privacidad, términos, cookies, transparencia IA, DPA, subprocesadores.

Política de privacidad (cumplimiento de los artículos 13 y 14 del RGPD)

Última actualización: 28 de julio de 2026

Esta política explica cómo Routara recopila, trata y protege datos personales conforme al RGPD, CCPA, LGPD y normas globales equivalentes.

1. Responsable del tratamiento y contacto

Qingdao Tianxing Zhongheng Technology Co., Ltd., operador legal de la marca Routara registrado en Qingdao, China, actúa como responsable del tratamiento. Las solicitudes de derechos deben presentarse desde el panel de desarrollador o a [email protected].

2. Categorías de datos tratados

Tratamos las siguientes categorías de datos:

  • Credenciales de cuenta: correo electrónico, contraseñas cifradas, direcciones de facturación e identificadores fiscales.
  • Telemetría de cargas de desarrollador: prompts procesados sin estado salvo activación del modo de auditoría.
  • Datos de exportación y sanciones: país e IP para controles de cumplimiento normativo.

3. Conservación de datos

La telemetría de consultas se descarta de inmediato. Los registros de facturación se conservan hasta 3 años. Los despliegues de IA de alto riesgo se conservan 6 años conforme a la Ley de IA de la UE.